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L3 en mejores prácticas en la incorporación y salida de empleados.

19 de octubre

L3 en mejores prácticas en la incorporación y salida de empleados.

Este programa te dará las bases para conocer, integrar y desarrollar un Plan de experiencia de empleado.

¿En qué consiste L3 o Lifelong Learning?

  • L3 es un módulo formativo enfocado en una especialidad profesional.

DEBIDO A LA EXIGENCIA DE ESTOS PROGRAMAS SÓLO SE PERMITIRÁ LA MATRICULACIÓN DE UN L3 POR CONVOCATORIA. 

Para la realización de este LifeLong Learning será necesario al menos una inscripción de 5 participantes en el mismo. 

Fecha límite de inscripción 11 de octubre.

Objetivos del programa:

  • Definir la experiencia del candidato a través de la experiencia cliente.
  • Determinar el posicionamiento estratégico de la experiencia candidato
    en la empresa.
  • Extrapolar la experiencia cliente a la experiencia candidato/empleado.
  • Analizar el mapa de Experiencia Cliente. Conceptos básicos de la marca y
    diferenciadores.
  • Saber identificar y crear: misión, visión, valores de la compañía para
    posicionar estratégicamente la experiencia candidato.
  • Sintetizar y evaluar el proceso de onboarding desde el primer contacto
    con el candidato hasta el primer día.
  • Diferenciar las distintas fases en las que se puede mejorar la experiencia
    de los candidatos en la acogida.
  • Aplicar un mapa de experiencia candidato.
  • Definir los pasos para integrar al candidato en la empresa.
  • Analizar la importancia de una buena integración del nuevo empleado
  • Analizar errores comunes en la experiencia de los candidatos/empleados.
  • Aplicar mediciones de la experiencia candidato/empleado.
  • Diferenciar entre desvinculación y despido, así como diferenciar entre
    relación de trabajo y relación laboral.
  • Diferenciar los tipos de relaciones de trabajo que pueden existir en una
    organización e identificar el marco legal que rige las mismas para tratar la
    desvinculación con arreglo al mismo.
  • Analizar la desvinculación laboral. Las diferentes causas que dan lugar a
    ella y dentro de estas causas profundizar en el despido.
  • Sintetizar los tipos de despido más habituales y en el procedimiento para
    llevarlos a cabo.
  • Analizar el impacto que causa la mala gestión del proceso de la
    desvinculación en la imagen de la compañía frente a terceros.
  • Definir las claves adecuadas, que deben ser aplicadas desde el
    departamento de RRHH llegado el trago de la desvinculación.
  • Debatir sobre la eficacia de los programas de outplacement.

Estructura del programa y contenidos

 

Semana 1
  • La experiencia cliente.
  • Posicionamiento estratégico de la experiencia candidato en la empresa.
  • Extrapolar la experiencia candidato a la experiencia candidato/empleado.
  • Mapa de experiencia cliente.
Semana 2
  • Mejora de la experiencia del candidato en la organización.
  • Mejora del proceso de selección para una experiencia positiva en el candidato.
  • Recomendaciones para la acogida de un nuevo trabajador.
Semana 3
  • Integración del candidato en la empresa.
  • Errores comunes en la experiencia de los candidatos/empleados.
  • Mediciones de la experiencia candidato/empleado.
Semana 4
  • La desvinculación del trabajo o la extinción de la relación “de trabajo”.
  • La desvinculación laboral o extinción de la relación ” de trabajo” y “laboral”.
  • Causas más comunes de la desvinculación laboral o extinción de la relación laboral.
Semana 5
  • Comunicación del despido colectivo.
  • Comunicación del despido individual.
  • La desvinculación asistida (outplacement).

Director del programa

Carlos Lahoz Bonet: HR Generalista en American Express. HR en Votorantim. HR Generalista en GoodyearDunlop. HR Generalista en Bankia. Licenciado en Psicología, por la Universidad
Pontificia de Comillas. Master Executive en Dirección de RRHH por Garrigues.

Margarita de Vega: Licenciada en Derecho por la Universidad de Salamanca. En materia de Recursos Humanos ha trabajado en todas las áreas que constituyen el “ciclo saludable del
trabajo”: Selección, Equidad, Clima, Fidelización, Desarrollo, Formación, Inplacement y
Outplacement. Actualmente trabaja en Right Management como consultora de Outplacement, Desarrollo de Talento, Formación y Selección.

Organizador

CEU Alumni
Teléfono:
914 56 63 07
Correo electrónico:
ceualumni@ceu.es
Web:
https://www.ceualumni.com/

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