CEU Alumni ONLINE – Resolución de conflictos en entornos empresariales con María Luisa Sanz.
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Resuelve los conflictos dentro de la empresa.
Algunos especialistas consideran la gestión de conflictos una de las habilidades ‘soft’ más necesarias en el entorno empresarial.
En entornos de alta presión, crisis, cambios, los conflictos suelen aparecer.
Diversos estudios aseguran que el 85% de los profesionales han experimentado alguna vez algún tipo de conflicto en el ámbito empresarial, destinándose una media de 2,8 horas semanales a resolver problemas.
Grandes empresas multinacionales, cuentan con canales y estrategias en gestión y resolución de conflictos.
Con esta webinar conseguirás tener:
- Un enfoque práctico, integral y estratégico en la gestión y resolución de conflictos empresariales: laborales, comerciales, societarios.
- Mostrar una hoja de ruta en afrontamiento y modos de gestión de conflictos empresariales.
- Herramientas útiles que favorezcan la resolución temprana de conflictos.
¿A quién va dirigido?
Toda la comunidad CEU Alumni.
¿Quién es el protagonista de esta conferencia?
María Luisa Sanz Sánchez (Alumni CEU) Socia cofundadora de Acordia Mediación, SL. Empresa formada por mediadores profesionales y dedicada a la prevención, gestión y resolucion de conflictos civiles y mercantiles a través de medios alternativos de resolucion de conflictos (ADR).
Especialistas en Sistema de Franquicia, Empresa Familiar, Socios y conflictos comerciales.
Es licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y postgrado en Mediación y técnicas aplicadas a la resolucion de conflictos por la UCM.
Experiencia de 25 años en gestión y dirección en empresa, negociación y formación in company y transversal en técnicas aplicadas al conflict management, con metodología
propia basada en la escuela de Negociación de Harvard (mas de 500 horas).
Es además miembro del Centro de Mediación Empresarial de la Cámara de Comercio de
Madrid y de la Comisión de CEIM- Cámara de Comercio de Madrid. Colabora con empresas, consultoras y asociaciones empresariales en la implantación de canales de prevención y resolución de conflictos.
CEU ALUMNI
La Agrupación de Antiguos Alumnos del CEU, dos décadas después de su nacimiento en 1997, se ha convertido en una de las agrupaciones de antiguos
alumnos más numerosas de España, contando con más de 30.000 miembros repartidos en más de 40 países.
La Agrupación desarrolla actividades ligadas a la mejora continua de la formación de sus asociados, potencia las actividades de networking a través de sus clubes funcionales y sectoriales y proporciona el acceso a diferentes servicios de interés, como la bolsa de empleo.
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